カートに商品がありません
商品を受け取った日から30日以内に返品をリクエストすることができます。
30日を過ぎると、残念ながら返金や交換を提供することはできません。
返品の対象となるには:
商品は未使用で、受け取った時と同じ状態である必要があります
元のパッケージで返品する必要があります
領収書または購入証明が必要です
通知なしに購入品を製造元に返送しないでください。
以下の商品は返品できません:
ギフトカード
ダウンロード可能なソフトウェア製品
以下の場合に部分的な返金が行われることがあります:
元の状態でない商品
当社の過失によらない理由で損傷または部品が欠けている商品
配達後30日を超えて返品された商品
返品を受け取り、検査した後、返金が承認されたかどうかをメールで通知します。
承認された場合、返金は処理され、数営業日以内に元の支払い方法に自動的にクレジットされます。
まだ返金を受け取っていない場合:
銀行口座を再確認してください
クレジットカード会社に連絡してください。反映までに時間がかかる場合があります
銀行に連絡してください。処理時間は異なる場合があります
すべての手順を完了しても返金を受け取っていない場合は、contact@vitruve.fitまでご連絡ください。
交換は不良品または損傷品のみを対象としています。
交換をリクエストするには:
最初にメールでご連絡ください contact@vitruve.fit
品物を送る前に指示をお待ちください
重要: 事前の許可なしに製品を送った場合、交換処理が保証されません。
返品を開始するには、contact@vitruve.fitにメールを送り、発送指示を受けてください。
返品送料はお客様のご負担となります
送料は返金不可です
返金が承認された場合、返品送料は返金額から差し引かれます
75ドル以上の品物を返品する場合、追跡可能な配送サービスの利用や配送保険の購入をお勧めします。
追跡なしでの返品品の受領は保証できません。
ウェブサイトhttps://vitruve.fitおよび関連するすべてのサブドメイン（以下、「サイト」）は以下によって運営されています:
SPEED4LIFTS S.L.
CIF: B87970026
住所: Calle Río Segre Nº8, 5ºC, 28935 Móstoles, Madrid
以下「Vitruve」と呼ぶ
