TEMPI DI SPEDIZIONE

VITRUVE

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*Nota: A causa del Covid-19 gli ordini potrebbero subire ritardi

US | USA
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MX, CA | Messico, Canada
DHL

3-7 Giorni Lavorativi

ES, EU | Spagna, Unione Europea
Correos Express / DHL

3-5 Giorni Lavorativi

Resto
DHL

3-7 Giorni Lavorativi

Esclusioni di Spedizione

Purtroppo, a causa di esenzioni di spedizione, se il tuo paese non è disponibile nel nostro checkout non siamo in grado di spedire lì in questo momento. 

Vitruve inoltre non può spedire direttamente a indirizzi APO/FPO, PO BOX o armadietti per pacchi. Poiché non possiamo tracciare i pacchi dopo il loro arrivo in questi punti di consegna, siamo riluttanti a effettuare spedizioni che potrebbero essere deviate o perse.

Firma alla Consegna

Per garantire che non ci siano pacchi persi o rubati, inviamo tutte le spedizioni tramite corriere richiedendo una firma alla consegna. 

Se ricevi un avviso che indica che la consegna è stata tentata mentre eri assente, segui le istruzioni riguardanti una data di consegna alternativa o il ritiro del pacco.

Tracciare il Tuo Ordine

Dopo che il tuo ordine è stato ritirato, riceverai un'email da DHL o Shipius con il numero di tracciamento in modo da poter seguire il tuo ordine. 

Spedizione Completa 

Non effettuiamo spedizioni parziali, il che significa che aspetteremo a spedire finché tutti i prodotti che hai ordinato non saranno disponibili. Purtroppo, non siamo in grado di facilitare il ritiro diretto degli ordini da parte dei clienti. 

Modificare il Tuo Ordine

Non siamo in grado di apportare modifiche o annullare il tuo ordine dopo che hai ricevuto un'email di conferma. 

Dazi di Consegna

I dazi di consegna e/o le tasse di importazione sono coperti da Vitruve solo nell'Unione Europea. Tuttavia, i prodotti Vitruve spediti nel resto del mondo sono venduti con dazio di consegna non pagato. Il destinatario potrebbe dover pagare dazi di importazione o una tassa di ingresso doganale formale prima o al momento della ricezione. Eventuali tasse aggiuntive, commissioni o imposte possono applicarsi secondo la legislazione locale e i clienti sono invitati a verificare questi dettagli prima di effettuare ordini. 

Poiché le spese sono valutate individualmente dagli ufficiali del tuo paese al momento dell'importazione, purtroppo non siamo in grado di fornire una stima o se ti verranno addebitate. Contatta l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.